استفاده از 7 روز ضمانت بازگشت چه شرایطی دارد؟
اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد فروشگاه جک پارک آن را بدون سوال پس خواهد گرفت .
اشکالهای فنی و ظاهری مانند شکستگی، خط و خش و ... که در اثر استفاده نادرست کاربر از کالا ایجاد شده باشد، شامل ضمانت برگشت نمیشود.وجود مغایرت، باید حداکثر طی 48 ساعت کاری پس از دریافت کالا، به واحد خدمات پس از فروش ایران تایمراز طریق تلفن، ایمیل یا مراجعه حضوری اطلاع داده شود.مغایرتهای ساعت، بدون استفاده از کالا قابل مشاهده است، مثل رنگ یا مشخصات ظاهری، پس باید کالا در شرایط اولیه خود باشد و از آن استفاده نشده باشد .( از حالت اورجینال یا بسته بندی اصلی و اولیه خود خارج نشده باشد.)محصولی که دارای اشکال و یا ایراد فنی است، باید حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت کالا، به ایران تایمر برگشت داده شود(از طریق پر کردن اطلاعات صفحه خدمات پس از فروش و استفاده از گزینه گارانتی طلایی هفت روزه)با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکتهای حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و ایران تایمر تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران میکند. ( مربوط به مشتریانی که محصول خود را غیر حضوری و یا غیر از پیک دریافت میکنند)